Storleksguide

Vi rekommenderar att du tar din vanliga storlek. Vår modell bär sin vanliga storlek (storlek 37) och är 1,65 m lång

Gå till produktsidan
Fri frakt

Få din beställning inom 7 till 8 dagar.

Säker betalning

Gör din beställning tryggt och säkert

Nöjd kund-garanti

Du har 15 dagar på dig att returnera dina produkter

4,8/5 Kundrecensioner

Våra kunders tillfredsställelse är vår prioritet.

Vanliga frågor

Vad är era leveranstider?

Vår butik åtar sig att skicka de beställda varorna inom 48 timmar efter att beställningen har bekräftats (inga beställningar behandlas på lördagar och söndagar). Ett bekräftelsemail med spårningsnummer skickas till dig när din beställning är på väg. All information om leveransen av ditt paket finns på vår sida med leveransinformation.

Hur kan jag spåra min beställning?

Du kan spåra ditt paket genom att klicka på länken: Paketspårning. För andra frågor kan du kontakta vår franska support alla dagar i veckan från 08:00 till 19:00 via följande e-postadress: sandalya@gmail.com.

Kan jag avboka eller ändra min beställning?

Vi behandlar beställningar snabbt, vanligtvis inom 12 timmar. Därför har du 12 timmar efter beställningen på dig att skicka ett e-postmeddelande om avbokning eller ändring till sandalya@gmail.com. Efter denna tid har dina varor redan skickats och vi kan därför inte ändra din beställning.

Varan jag fick är trasig/defekt?

Trots vårt noggranna urval av pålitliga transportörer kan det hända att ditt paket anländer skadat. Kontakta oss på sandalya@gmail.shop så återkommer vårt team för att ersätta den defekta varan eller erbjuda dig en återbetalning.

Vilka är leveranskostnaderna?

Vi erbjuder fri frakt från ett visst inköpsbelopp. Under detta belopp tillkommer standardavgifter beroende på din plats. Du kommer att se de exakta kostnaderna vid betalning.

Levererar ni internationellt?

Ja, vi levererar till flera länder. När du bekräftar din beställning kan du se om ditt land ingår i de levererade områdena.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar betalning med bankkort (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, och ibland andra lokala alternativ beroende på ditt land.

Hur returnerar jag en vara?

Du har 14 dagar efter mottagandet på dig att returnera en vara. Kontakta oss via kontaktformuläret eller e-post och ange ditt ordernummer. Varorna måste vara i originalskick.

När kommer jag att få min återbetalning?

När vi mottagit och inspekterat din retur behandlar vi återbetalningen inom 5 till 10 arbetsdagar. Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Hur kontaktar jag er?

Du kan kontakta oss via vårt kontaktformulär, via e-postadressen som finns i avsnittet ”Kontakt”, eller via våra sociala medier. Vi svarar vanligtvis inom 24 till 48 timmar.